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＜意識調査＞コンビニ24時間営業自粛に関する意識調査

ブロガー向け情報サイト「ブロッチ」などネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアは同社が提供するサービス会員をパネラーとするリサーチ結果を発表した。

コンビニの24時間営業自粛、2人に1人は肯定的
～3分の2が「自粛はエコに繋がる」

地球温暖化対策の一環として、コンビニ店などに24時間営業の自粛を要請する方針を打ち出す自治体が出始めている。具体的に自粛要請を決めた自治体もある中、利用者は24時間営業をどう考えているのだろうか。20代から40代を中心とするネットユーザー男女に聞いた。

437名の回答を集計したところ、深夜帯（深夜0時～4時の間）にコンビニを「よく利用する」と答えたのは全体の10.1％。「たまに利用する」は50.6％。全体では6割以上が深夜帯の利用経験を持つ、と答えたが、男女別に見ると男性34.7％に対し女性は44.2％が「利用したことが無い」と回答。年代別では40代は43.7％と他の年代に比べ7～8ポイント未利用経験者が多くなっており、女性や40代では深夜帯利用率が低い現状が明らかになった。

コンビニの24時間営業自粛に賛成か反対かを聞いたところ、「賛成」は21.1％。「どちらかといえば賛成」は24.5％で、合わせると半数近くが自粛を肯定的にとらえており、「どちらかといえば反対」「反対」をあわせた29.7％を15ポイント以上上回った。しかし深夜帯の利用頻度で比較すると、利用したことが無い人は57.6％が賛成派だったのに対し、よく利用する人は68.2％が反対派。日常的に深夜帯のコンビニを利用している人は、やはり24時間営業が無くなることに抵抗を感じているようだ。

「コンビニが24時間営業ではなくなったら不便だと思うか」との問いに、「自粛に反対」と答えた人では88.4％が「不便だと思う」と答えたのに対し、「自粛に賛成」とした人は89.1％が「特に思わない」と回答。全体では「不便だと思う」が47.1％、「特に思わない」が52.9％と、ほぼ拮抗する結果となった。

また、「コンビニが24時間営業を自粛した場合、エコに繋がると思うか」との問いには、自粛賛成派では85％ほどが「繋がると思う」と答えたのに対し、反対派では71.0％が「思わない」と回答。全体では「思う」が65％、「思わない」が34.3％と、エコについては意識の高まりを受けてか「自粛は効果をもたらす」と考える人が3分の2を占めた。

コンビニ24時間営業自粛について自由記述方式で聞いたところ、「需要の少ないエリアでは自粛してもいい」といった意見がある反面、「24時間でなければコンビニとはいえない」とする意見や、雇用が失われることへの不安を指摘する意見も目についた。また、明るさが防犯の役割を果たしているとする意見や、深夜帯の非行や犯罪に対する不安など、特に「防犯」については自粛に賛成・反対両方の立場から意見が出されている点が注目される。一方、エコに関しては、コンビニだけでなく、より幅広い省エネを示唆する意見も目立った。24時間営業の自粛については各方面で活発な議論が始まっており、今後の動向が注目される。

＜調査データ＞

※小数点第二位以下四捨五入

＜調査概要＞

有効回答数：437名
調査日：2008年6月19日～2008年6月21日
男女比：男性：50.8％　女性：49.2％
年代比：20代：13.7％　30代：51％　40代：27.2％　その他：8％
パネル：無料メール転送サービスCLUB BBQの会員
※携帯電話個人認証を利用し個人を特定したパネル

意識調査:コンビニ24時間営業自粛に関する意識調査
　　http://blogch.jp/up/2008/06/30111309.html

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