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＜意識調査＞温水洗浄便座に関する意識調査

ブロガー向け情報サイト「ブロッチ」などネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアは同社が提供するサービス会員をパネラーとするリサーチ結果を発表した。

温水洗浄便座、「利用出来るときは毎回利用」女性4割、男性6割弱
　～呼び名は「ウォシュレット」が定着

温水洗浄便座の利用度を聞いたところ、「利用出来るときは毎回利用」が49.2％、「たまに利用」が25.2％で、利用率は全体の4分の3。「利用しない」は17.3％、「利用したことが無い」は8.2％だった。男女別に見ると、全体の利用率はさほど変わらないものの、「利用出来るときは毎回利用」する割合は、女性は4割だが、男性は6割弱にのぼった。

また、温水洗浄便座を利用しない人にその理由を聞いたところ、最も多いのは「不要なので」39.3％で、「衛生面が気になるので」28.6％がそれに続く。こちらも男女別に見ると、男性は「不要なので」が54.0％で最も多いのに対し、女性は「衛生面が気になるので」という、あえて使わない派が非使用者の42.0％と多く、同機器への意識やその利用状況には男女差があることがわかる。

一方、温水洗浄便座の利用者にその呼び方を答えてもらったところ、TOTOの商標である「ウォシュレット」と答えた人は95.1％にのぼる。しかし、自宅のトイレ機器のブランド名を認知しているのは、同機器利用者の67.8％に過ぎず、「ウォシュレット」を「TOTOの商標」としてではなく「温水洗浄便座全般の呼称」として認識している人が多いことがうかがえる。年代別にみても、「温水洗浄便座＝ウォシュレット」と認識している人の割合は、20代100.0％、30代98.6％、40代89.2％と若い世代ほど大きくなっており、「ウォシュレット」の普通名詞化が進んでいることがわかる。一企業の商標が広く浸透して、その類の商品・サービス全般を指して人々に使わ れるようになった例としては、「ウォークマン（SONYの商標）」「宅急便（ヤマト運輸）」などがよくあげられるが、この「ウォシュレット」も着実にその地位を築いているようだ。

＜調査データ＞

あなたは温水洗浄便座を利用していますか？(n=658)

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代
	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
利用出来るときは毎回利用	324	49.2％	195	57.9％	129	40.2％	36	41.4％	132	42.7％	106	56.4％
たまに利用	166	25.2％	55	16.3％	111	34.6％	24	27.6％	84	27.2％	42	22.3％
利用しない	114	17.3％	56	16.6％	58	18.1％	19	21.8％	66	21.4％	26	13.8％
利用したことが無い	54	8.2％	31	9.2％	23	7.2％	8	9.2％	27	8.7％	14	7.4％

あなたはどのような呼び方で温水洗浄便座を覚えてますか？(n=490)

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代
	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
ウォシュレット	466	95.1％	234	93.6％	232	96.7％	60	100.0％	213	98.6％	132	89.2％
シャワートイレ	18	3.7％	11	4.4％	7	2.9％	0	0.0％	3	1.4％	12	8.1％
ビューティ・トワレ	3	0.6％	3	1.2％	0	0.0％	0	0.0％	0	0.0％	2	1.4％
クリーンウォッシュ	0	0.0％	0	0.0％	0	0.0％	0	0.0％	0	0.0％	0	0.0％
その他	3	0.6％	2	0.8％	1	0.4％	0	0.0％	0	0.0％	2	1.4％

温水洗浄便座を利用しない理由は何ですか？もっとも当てはまる理由をお選び下さい。(n=168)

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代
	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
怖い	7	4.2％	2	2.3％	5	6.2％	3	11.1％	2	2.2％	2	5.0％
衛生面が気になるので	48	28.6％	14	16.1％	34	42.0％	4	14.8％	32	34.4％	10	25.0％
不要なので	66	39.3％	47	54.0％	19	23.5％	13	48.1％	34	36.6％	17	42.5％
感触が苦手・キライ	18	10.7％	7	8.0％	11	13.6％	4	14.8％	9	9.7％	4	10.0％
利用可能便座に出会ったことがない	17	10.1％	11	12.6％	6	7.4％	1	3.7％	10	10.8％	3	7.5％
その他	12	7.1％	6	6.9％	6	7.4％	2	7.4％	6	6.5％	4	10.0％

自宅のトイレ機器のブランド名はわかりますか？（TOTOやINAXなど） (n=658 )

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代
	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
わかる	402	61.1％	216	64.1％	186	57.9％	48	55.2％	181	58.6％	120	63.8％
分からない	256	38.9％	121	35.9％	135	42.1％	39	44.8％	128	41.4％	68	36.2％

※小数点第二位以下四捨五入

＜調査概要＞

有効回答数：658名
調査日：2008年7月29日～2008年7月31日
男女比：男性：51.2％ 女性：48.8％
年代比：年代比：20代：13.2％　30代：47.0％　40代：28.6％　その他：11.2％
パネル：無料メール転送サービスCLUB BBQの会員
※携帯電話個人認証を利用し個人を特定したパネル

意識調査:温水洗浄便座に関する意識調査
　　http://blogch.jp/up/2008/08/19100505.html

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広報担当：佐藤みつひろ／いげた祐樹／白川翔一